- ガラスが割れてしまいました。すぐに来てほしいのですがどうすればいいですか？
- ご依頼の際はお電話またはメールフォームよりクラピタルまでご連絡をください。コールセンタースタッフが適切に対応させていただきます。スタッフのスケジュール次第ですが、主要地域では数時間程度でお伺いすることが可能です。
市街中心部や弊社拠点付近では、即日となります。山間部や遠方の地域では、もう少し時間を頂くことがございます。※お客様とのお電話を記録する場合がございます。
- 部屋の内側にあるガラスや、食器棚のガラスには対応できますか？
- 家具などのガラスは通常はメーカー修理の場合が多いです。ものによっては対応可能ですので、お問い合わせください。
- 強化ガラスは防犯性は高いのでしょうか？
- 誤解されがちですが、強化ガラスの防犯性は決して高くはありません。
アイスピックなどのとがったもので力を加えると、比較的簡単に割れてしまい侵入を防げないからです。
- 空き巣に入られてしまいました。何かよい対策はないでしょうか。
- 空き巣の７割近くは窓から侵入します（警視庁の統計です）。最も手軽に防犯対策をするには、ご自宅の窓ガラスに防犯フィルムを貼り付けるのが効果的でしょう。
- 防犯ガラスとは何でしょうか？
- ガラスとガラスの間に粘着性のあるフィルムをはさんで圧着したものです。
破壊された際にフィルムが粘着し、ガラスが飛散・しづらく、貫通しにくいという特性があります。これによって侵入にかかる時間を引き延ばすことが可能です。
一般的に、侵入に10分程度要した場合、空き巣の９割が侵入をあきらめると言われています。
- キャンセルできますか？
- お客様都合の途中キャンセルは5,000円、現地到着後のキャンセルは最低作業料金をいただいております。遠方出張をキャンセルされる場合、金額が変動する場合があります。
